拓東試驗室信息管理軟件TLIMS

一、試驗室模型

以一家符合《檢測和校準實驗室能力的通用要求》(GB/T 27025-2008/ISO/IEC 17025：2005) 管理理念的試驗室為工作崗位設置模型： 以試驗室主任為金字塔式的工作崗位管理模型，下轄技術負責，質量負責和財務，最小細化到各具體工作崗位，如業務受理、盲樣管理、試驗檢測、報告簽發等工作崗位。

二、檢測工作業務流程

系統設計嚴格按照試驗室的檢測業務流程進行設計，從業務受理形成委托檢測業務開始，確認客戶和檢測單位之間的業務關系。

通過檢測單位內部的檢測業務流程形成一個嚴格業務流程體系，最后反饋給用戶的是一份嚴謹的試驗檢測工作報告。

下圖為一家符合《檢測和校準實驗室能力的通用要求》(GB/T 27025-2008/ISO/IEC 17025：2005) 管理理念的試驗室檢測工作業務流程模型：

三、設計模型網絡布置圖

拓東試驗室信息管理軟件TLIMS系統是基于C/S架構開發的檢測中心管理平臺，網上辦公和短信平臺是基于B/S架構開發的輔助管理功能，整個系統C/S和B/S構架相互契合，兩種架構完美互補，形成了嚴密的網絡布置。如下圖所示，實驗室的整個檢測業務在局域網內進行流轉工作，并可通過網上辦公和短信提醒功能對整個檢測業務進行了完美優化。

四、TLIMS特色功能

4.1、工作任務自動提醒

用戶登錄系統后，若有工作任務，TLIMS將在工具條下面的任務欄中提示出用戶當前的工作安排，有幾個試驗未完成，幾個報告需審批，幾個顧客抱怨待處理等。讓登陸人員隨時了解需要處理的各項工作，避免了工作的堆積。

4.2、分級權限安全管理

多用戶的環境中，系統提供了可靠的安全性，根據工作人員不同的權限設置，各司其職，使得所有數據在一個可控系統中運行。

綠色代表工作人員可完全控制該功能模塊的操作，黃色只可瀏覽該功能模塊，紅色代表用戶對該功能模塊完全無操作權限。

4.3、數字簽名功能

依據《中華人民共和國電子簽名法》，依靠先進的信息化技術開發的數字簽名功能，讓工作人員從大量報表的簽名中解放雙手。在報告流轉過程中，被編制的報告自動加載登陸用戶的數字簽名。例如下圖，報告流轉后只要打印出來即已經完成簽名工作：

4.4、無紙化辦公

數字簽名的實現，及嚴格的審批流程回退機制，真正的讓試驗室實現了報告流轉無紙化辦公。從接受委托開始，到最后的報告打印，整個報告的內部流轉都在TLIMS系統中無紙化操作。手工操作模式和無紙化辦公進行以下的對比：

從以上的對比中，可以很明顯的看出，采用TLIMS系統，可以讓我們大大減少日常工作的出錯幾率，規范工作程序，提高工作效率，提高單位的服務質量及服務品質。

4.5、網上辦公

通過網上辦公，委托單位可以到網上預委托申請及查詢相關報告情況，檢測中心領導可到網上審核、簽發報告，從而使得單位領導在出差的情況下也可正常的審批單位內部的檢測報告，提高服務時效性。

4.6、短信提醒

試驗檢測報告的實時短信提醒和站內工作情況的短信提醒功能，讓系統的工作時效性提醒功能更加的完善。報告提醒功能可以讓用戶及時了解自己委托業務中所出具的報告份數。工作任務的短信提醒可以讓相關人員通過手機短信更加快捷的了解單位的工作安排。

五、系統應用意義

TLIMS基于計量認證的試驗室管理思想，對影響檢測質量的要素進行全面管理和控制，幫助企業建立試驗室的完善管理模式，并對流程中的每一個環節進行嚴格的控制。

5.1、貫徹計量認證要求的規范手段

系統嚴格依照《檢測校準試驗室能力的通用要求》(GB/T 27025-2008/ISO/IEC 17025：2005) 開發，系統中每個業務環節、每個模塊均能體現試驗室《質量手冊》、《程序文件》等管理文件的思想。使得系統成為按照計量認證要求規范試驗室業務工作的一種有效手段。

5.2、試驗室加強管理的手段

同時，系統的應用使得試驗室管理的信息化得以實現。較常規管理手段，強化了管理效能，提高了工作效率。業務分工明晰，責任落實到人，工作量統計準確方便，極大地提高了工作人員的工作積極性。實現了數據共享、過程臺帳無紙化、建立質量保證體系、加強成本控制、人員量化考核等手段，與此同時，各種資源如人員、儀器、設備、財務等也被納入有效地管理之中，從而提高試驗室管理的整體水平，提高了經濟效益，樹立了試驗檢測機構的新形象。

5.3、試驗室工作人員的工作助手

系統人性化的任務提醒功能，精準的數據處理，完美的圖形繪制和實時平行試驗結果超差判斷，以及電子簽名和數據采集等功能，讓每一位工作人員減輕工作量，降低差錯率，提高工作效率，從而使得系統成為各位工作人員的親密助手。